Skip to content

Política de Privacidad

Medalla Light, una marca registrada propiedad de Compañía Cervecera de Puerto Rico, Inc. (“Medalla Light”, “nos”, “nosotros”, “nuestro”), respetamos su privacidad y estamos comprometidos a protegerla a través de nuestro cumplimiento con esta Póliza de Privacidad (“Póliza”). Nos preocupamos por su privacidad y divulgamos públicamente como utilizamos sus datos en este documento.

Esta Póliza describe los tipos de información que podemos obtener de parte suya o que provees cuando visitas nuestro sitio web de Medalla Light, www.medallalight.com (nuestra “Web”) o cuando realizas una compra mediante la misma, y nuestra práctica para colectar, usar, mantener, proteger, y exponer tal información.

Esta Póliza aplica a información que obtenemos en la Web, redes sociales, correos electrónicos, y SMS. Los canales son usados para informar a nuestra audiencia en relación a nuestras políticas mediante obtención, uso y exposición de Información Personal (como tal término se describe aquí) si alguien decide recibir comunicaciones.

Si elige recibir comunicaciones, entonces acepta la recopilación y el uso de información en relación con esta Política. La Información personal que recopilamos se utiliza para proporcionar y mejorar su experiencia. No usaremos ni compartiremos su información con nadie excepto como se describe en este documento.

Los términos utilizados en esta Política tienen el mismo significado como en nuestros Términos y Condiciones, los cuales están accesibles en nuestra Web, a menos que se defina lo contrario en este documento. Favor de leer esta Política detenidamente para comprender nuestras prácticas con respecto a su información y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras prácticas, deberá no utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar este sitio Web, acepta esta Política de Privacidad.

El “AGE WALL” y Restricciones a Personas con Mayoría de Edad Legal para Consumir Bebidas Alcohólicas

Todos nuestros canales y comunicaciones están destinados únicamente a un público con mayoría de edad legal para consumir bebidas alcohólicas. Hemos habilitado un “AGE WALL” en nuestra Web y exigimos que los visitantes ingresen su fecha de nacimiento cada 30 días.

Nadie menor de edad para consumir bebidas alcohólicas puede proporcionar información personal en nuestro sitio Web. Si es menor de edad para consumir bebidas alcohólicas legalmente, no utilice ni proporciones información en nuestro sitio Web. No recopilamos datos de visitantes menores de edad para consumir alcohol legalmente. Si cree que alguien por debajo de la mayoría de edad legal para consumir alcohol nos ha proporcionado datos, comuníquese con nosotros de inmediato. Todos los visitantes menores de edad para consumir alcohol legalmente serán redirigidos a www.responsibledrinking.org. Para obtener más detalles, lea la siguiente sección denominada “Política de Privacidad del Menor”.

Política de Privacidad del Menor

Nuestro sitio Web no se dirige a menores de 18 años (o a la edad legal aplicable para consumir el producto en cuestión, según el lugar de consumo). No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de menores de 18 años. En el caso de que descubramos que un menor de 18 años nos ha provisto información personal, la eliminaremos inmediatamente de nuestros servidores. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo/hija menor de edad nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros para que podamos realizar las acciones necesarias.

Información Que Recopilamos Sobre Usted y Cómo la Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información desde y sobre los usuarios de nuestro sitio Web. Para una mejor experiencia al utilizar nuestro Web, es posible que le solicitemos que nos proporcione cierta información de identificación personal, que incluye, entre otros, su nombre, sexo, fecha de nacimiento, número de teléfono, correo electrónico y dirección. La información que recopilamos se utilizará para contactarlo o identificarlo. Recopilamos esta información directamente de usted cuando nos la proporciona, o como se describe en la siguiente sección llamada “Fecha de Registro”. Nos referimos a esta información como “Información del Dispositivo”.

Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra en Ronda Pro a través de este sitio Web, recopilamos cierta información suya, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como “Información de Pedido”.

Cuando hablamos de “Información Personal” en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.

Registro de Datos

Queremos informarle que cada vez que visita nuestro Web, recopilamos información que su navegador nos envía y que se denomina Registro de Datos. Estos datos de registro pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet (“IP”) de su computadora, la versión del navegador, las páginas de nuestro sitio Web que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas y otras estadísticas.

Información que nos proporciona

La Información Personal que obtenemos en o a través de la Web es posible que incluya:

  • Información que usted provee al completar formularios en nuestro sitio Web. Esto incluye la información provista en el momento de registrarse para usar nuestro sitio Web, suscripciones a nuestros servicios, publicar material o solicitar servicios adicionales. También, podemos solicitar información cuando ingrese a un concurso o promoción patrocinada por nosotros y cuando informe un problema con nuestro sitio Web.
  • Registros y copias de su correspondencia si se comunica con nosotros.
  • Su respuesta a las encuestas, si las hay, que podamos preguntarle para evaluar la satisfacción del cliente con nuestros servicios.
  • Detalles de las transacciones que realiza a través de nuestro sitio Web y del cumplimiento de sus pedidos. Es posible que se le solicite que proporcione información de pedido antes de realizar un pedido a través de nuestro sitio Web.

Usamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección de IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio Web (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio Web y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Usamos la Información del Pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del sitio Web (incluyendo, el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información de pedido para:

  • Comunicarnos contigo;
  • Examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y
  • Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Información que Recopilamos a través de Tecnologías de Recopilación Automática de Datos: Cookies

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que se utilizan comúnmente como un identificador único anónimo. Estos se envían a su navegador desde el sitio web que visita y se almacenan en el disco duro de su computadora.

Nuestro sitio Web utiliza estas "cookies" para recopilar información y mejorar la experiencia con nuestros canales. Tiene la opción de aceptar o rechazar estas cookies y saber cuándo se envía una cookie a su computadora. Si decide rechazar nuestras cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro sitio Web. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando dirija su navegador a nuestro sitio Web.

Podemos emplear empresas e individuos (terceros) por las siguientes razones:

  • Para facilitar nuestra experiencia y servicios;
  • Para proporcionar los servicios en nuestro nombre;
  • Para realizar servicios relacionados con el sitio Web; o
  • Para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro sitio Web.

Queremos informar a los usuarios de nuestro sitio Web que estos terceros tienen acceso a su información personal. El motivo es realizar las tareas que se les asignen en nuestro nombre. Sin embargo, están obligados a no divulgar ni utilizar la información para ningún otro propósito.

Además, algunos contenidos o aplicaciones, incluidos los anuncios, en el sitio web son proporcionados por terceros, incluidos anunciantes, redes y servidores publicitarios, proveedores de contenido y proveedores de aplicaciones. Estos terceros pueden utilizar cookies para recopilar información sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web. La información que recopilan puede estar asociada con su información personal o pueden recopilar información, incluida información personal, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y otros servicios en línea. Pueden usar esta información para proporcionarle publicidad basada en intereses u otro contenido dirigido. No controlamos estas tecnologías de seguimiento de terceros ni cómo se pueden utilizar. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido específico, debe comunicarse directamente con el proveedor responsable.

Cómo utilizamos su información

Usamos la información que recopilamos sobre usted o que nos proporciona, incluida cualquier información personal:

  • Presentarle nuestro sitio web y sus contenidos.
  • Para brindarle información, productos o servicios que nos solicite.
  • Para cumplir con cualquier otro fin para el que lo facilite.
  • Para notificarle sobre cambios en nuestro sitio web o cualquier producto o servicio que ofrecemos o proporcionamos a través de él.
  • Para permitirle participar en funciones interactivas en nuestro sitio web.
  • De cualquier otra forma que podamos describir cuando proporcione la información.
  • Para cualquier otro propósito con su consentimiento.

Compartiendo su Información Personal

Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a utilizar su información personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea; puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.

También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el sitio web; puede leer más sobre cómo Google usa su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

También puede excluirse de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, también podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.

Seguridad

Valoramos su confianza al proveernos su información personal, por lo que nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para protegerla. Pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro y confiable, y no podemos garantizar su seguridad absoluta.

 Enlaces a otros sitios

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios. Si hace clic en un enlace de un tercero, se le dirigirá a ese sitio. Tenga en cuenta que estos sitios externos no son operados por nosotros. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de estos otos sitios web. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

Cómo respondemos a las señales de no rastreo

Algunos navegadores de Internet han incorporado funciones de "No Rastrear". La mayoría de estas funciones, cuando están activadas, envían una señal o preferencia (la "señal DNT") a los sitios web que visita, indicando que no desea que lo rastreen. Debido a que todavía no existe un entendimiento común de cómo interpretar las señales DNT, ni una definición común de "seguimiento", actualmente no respondemos a las señales DNT en el sitio web de Medalla Light.

Retención de Datos

Cuando realice un pedido a Ronda Pro a través del sitio web, mantendremos su Información de pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.

Cambios a Nuestra Política de Privacidad

Es posible que actualicemos nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Por lo tanto, le recomendamos que revise esta página periódicamente para detectar cualquier cambio. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página. Estos cambios entran en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre nuestra Política de Privacidad, no dude en contactarnos por correo electrónico: marketing@cerveceradepr.com. Si tiene alguna pregunta sobre su orden de compra, no dude en contactar a Ronda Pro por correo electrónico: info@rondapro.com.